Family Sphere : les atouts de la formation interne
Family Sphere, leader de la garde d’enfants à domicile, se renouvelle sans cesse pour proposer à ses clients des solutions sur-mesure. Le réseau met désormais à disposition des intervenants des agences Family Sphere des formations en interne et tous les outils nécessaires à leur progression. Ces actions de professionnalisation sont un véritable gage de sérieux et de qualité pour les familles.
Focus sur les formations en interne
La satisfaction des clients est l’une des priorités de Family Sphere. C’est pourquoi, le réseau a créé pour les intervenants des agences Family Sphere un parcours d’adaptation à l’emploi. Ces formations en interne ont pour vocation de leur permettre de se professionnaliser. Une fois validés par la coordinatrice Petite Enfance, les différents modules (sécurité, hygiène…) leur donnent la possibilité de garder des enfants de moins de 3 ans. Ils ont accès à un programme d’apprentissage complet et des contenus pédagogiques adaptés au quotidien des gardes d’enfants.
« Chez Family Sphere, nous exigeons une garde de qualité. Il nous semble donc primordial de mettre à disposition de nos intervenants tous les outils pour pouvoir l’appliquer », explique Emmanuelle VINDRY, franchisée de l’agence Lyon Sud Est et Responsable de ce projet pour le réseau.
Family Sphere propose également de financer leur formation liée à la Petite Enfance et les accompagne jusqu’à l’obtention de leur diplôme.
De réels bénéfices pour les parents et les intervenants !
Ces formations internes montrent l’implication de Family Sphere pour encadrer ses intervenants. Les parents ont accès à leur planning de formation et peuvent suivre leur progression. Ils sont rassurés de confier leurs enfants à des professionnels impliqués, sensibilisés et qualifiés.
Ces actions de professionnalisation permettent aux intervenants d’envisager de réelles perspectives d’avenir. La valorisation de leur travail favorise leur fidélisation, facteur essentiel dans le secteur des services à la personne.
Les agences Family Sphere organisent aussi des cafés-nounous. Ce rendez-vous mensuel donne l’occasion aux intervenants d’échanger et de partager leur expérience dans une atmosphère conviviale.